Fylle ut skjema

Slått sammen kundesystemer

Elinett og Nesset Kraft har nå slått sammen sine kundesystemer.

Sist oppdatert: 02 desember 2021

Hva betyr sammenslåingen for deg som kunde?

Alle tidligere nettkunder av Nesset Kraft Nett har nå blitt kunder av Elinett (tidligere Istad Nett). Som en konsekvens av dette har alle også fått nytt kundenummer.

Dersom din kraftleverandør har gjennomfaktureringsavtale med Istad Nett, vil du få nettleie og strøm på samme faktura. Denne fakturaen vil komme fra kraftleverandøren.

Min side

For å logge deg på Min side må du opprette ny bruker. Gå inn på "Ny bruker/registrer bruker" og "Glemt kundenummer og/eller PIN". Du vil da få tilsendt nytt kundenummer og/eller PIN. Ditt nye kundenummer finner du også på tilsendt info du har fått på sms/e-post/brev.

Dersom du har spørsmål, kan du kontakte oss på telefon 712 13 505 eller e-post [email protected]

Våre åpningstider er hverdager kl. 09.00 - 11.00 og kl. 13.00 - 14.30

Vi hjelper deg gjerne!

Gå til MIN SIDE >>

Tips oss

Har du oppdaget feil eller skader på utstyr som tilhører oss? Tips oss gjerne! Legg gjerne ved et bilde av problemet.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Som de aller fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) for at du skal få en optimal brukeropplevelse. Vi kommer ikke til å lagre eller behandle opplysninger med mindre du gir samtykke til dette. Unntaket er nødvendige informasjonskapsler som sørger for grunnleggende funksjoner på nettsiden.

Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte informasjons-kapsler kan påvirke hvilket innhold du ser på siden. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.

Under kan du se hvilke informasjonskapsler (cookies) vi bruker og hvordan du administrerer dem:

Nødvendige cookies

Sikrer grunnleggende funksjoner, nettstedet vil ikke kunne fungere optimalt uten slike informasjonskapsler. Disse er derfor vurdert som nødvendige og lagres automatisk uten foregående samtykke.

Skal du benytte skjema på våre nettsider? Øvrige funksjoner på siden påvirkes ikke dersom du lar være å samtykke, men vil kunne gi mindre funksjonalitet ved utfylling og lagring av skjema. Informasjonen blir slettet fra nettleseren etter 90 dager.

Disse informasjonskapslene gir oss innsikt og forståelse av hvordan nettsiden vår brukes av besøkende. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics som blant annet kan fortelle oss hvor lenge en bruker oppholder seg på siden eller hvilken side man kommer fra. Informasjonen vi henter er anonymisert.

Ved å huke av for denne tillater du bruk av tredjeparts-informasjonskapsler, som gjør at vi kan tilpasse innhold basert på det som engasjerer deg mest. Disse hjelper oss å vise skreddersydd innhold som er relevant og engasjerende for deg, for eksempel i form av annonser eller reklamebanner.

Tredjepartsinformasjonskapsler settes av et annet nettsted enn det du besøker, for eksempel Facebook.